ショップよりお知らせです。

2/26にKSGオンラインを全面リニューアルし、1ヶ月が経ちました。

おかげさまでたくさんの商品相談やご注文をいただいております。

リニューアル後も変わらずご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、業務拡大とより充実したサポートサービスを提供する為、オフィスを移転致します。

オフィス移転予定日：4/6（木）営業完全休業

移転準備及び営業準備期間：4/5（水）〜4/8（土）

移転先：エミネンスタワー赤羽（東京都北区赤羽西１−３６−１４ JR赤羽駅徒歩３分）

今回の移転はお客様からの商品相談や受注対応を行う注文サポート部門を含む移転の為、上記の移転準備期間中はご質問やリクエストに対するご返答や、注文に関する準備のご案内が通常よりも遅くなります。

注文を承った商品の編集および納期遅延はございませんが、ユーザーサポートに関する業務には遅延が生じることが予想されます。

また、移転に伴いサポート用電話相談窓口を新たに設置いたします。

4/6以降で電話回線が開通予定となっておりますので、電話番号は改めてショップ上でお知らせいたします。

4/6頃までお問い合わせ可能な電話番号：03-6454-4275

新設サポート電話相談窓口：（後日掲載いたします）

移転のお知らせは以上です。

期間中は何かと皆様に、ご不便やご迷惑をお掛けすると存じますが、できる限り速やかにサポート業務を再開しますので、ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。

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